Met ingehouden adem in het fotohokje gezeten wat iemand duidelijk als toilet had gebruikt, te zien aan de poep in de hoek. Vervolgens zijn de fotoโs bij het gemeentehuis afgekeurd omdat de belichting niet goed was, ondanks dat op de site van photo-me staat dat er pasfotoโs voor officiรซle documenten gemaakt kunnen worden. Ik raad aan je fotoโs bij een professionele pasfotograaf te laten maken.
Reactie Photo-ME:
Hey Julia! ๐
Dat onze cabine wordt gebruikt als toilet is inderdaad heel smerig, maar hier hebben wij helaas geen invloed op. Wanneer je een cabine vies aantreft kun je in contact komen met ons via onze website zodat er een monteur kan komen om het schoon te maken.
We vinden het jammer om te horen dat je pasfoto's ook nog eens afgekeurd zijn. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. ๐ง
We willen graag de gelegenheid krijgen om dit recht te zetten en een oplossing te bieden. Je kunt bij ons rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! ๐ธ
Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.photo-me.nl/ ๐ We reageren binnen 30 seconden op je bericht. ๐ฌ