Mijn foto is afgekeurd, en terecht want de belichting klopte totaal niet: heel licht voorhoofd en onderaan heel donker. Volgens de website kun je dan geld terug krijgen. Maar nergens op de website die zgn chat-functie waarmee je dat kunt aanvragen, te vinden. Ik laat het er niet bij zitten.
Reactie Photo-ME:
Hey [NAAM]! π Wat jammer om te horen dat je ervaring met ons niet positief was. Onze oprechte excuses daarvoor! We hebben je inmiddels een mail gestuurd en wachten op je antwoord. π§
Bij Wash-ME staan een perfecte wasbeurt en klantenervaring centraal, dus we willen graag de kans krijgen om het goed te maken. π§Όβ¨ Vergeet niet dat je kunt rekenen op onze kwaliteitsgarantie: niet goed = geld terug! πΈ
Als je vragen of opmerkingen hebt, kun je ons elke dag bereiken via de chat op onze website: www.wash-megroup.com/nl-nl π We reageren binnen 30 seconden op je bericht. π¬