Reviews

8.8 / 10
3016 beoordelingen
Schrijf beoordeling

95% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Linda Koet

2/10

Vriendelijke service, maar continue andere excuses waarom de bestelling zo lang duurt terwijl er niks over bij het artikel staat.

Reactie Petsonline:

Beste klant,
graag reageren wij op uw beoordeling. We werden helaas door pech achtervolgd bij uw order. De Hunter bakjes waren begin December niet leverbaar en hebben wij ongeveer een week later pas kunnen bestellen. Wij hadden u daarover ook contact gehad. De bakjes werden aan ons geleverd, maar 1 bakje was kapot. Wij moesten dus een nieuwe bestellen bij de fabrikant. Hunter was inmiddels door de feestdagen gesloten en konden wij pas in het nieuwe jaar bestellen en hebben wij pas op de 15e ontvangen. In de tussentijd hadden wij diverse keren contact met u om u op de hoogte te houden. Wij betreuren het ten zeerste dat het lang heeft geduurd en bieden u daarvoor nogmaals onze excuses aan.
Met vriendelijke groeten, Petsonline.


Score voor Petsonline: 1/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee