Op de site staat dat er gratis bezorgd wordt, bij de factuur staan er toch bezorgkosten op
Reactie Petsonline:
Beste klant, op onze website staat duidelijk overal vermeld dat orders boven de 49 euro zonder verzendkosten voor de klant worden verzonden. U kunt dit hier nalezen: https://www.petsonline.nl/nl/service/shipping-returns/
Bij bestellingen onder de 49 euro is er een bijdrage in de verzendkosten. Uw bestelling voor een product van 32,99 kunnen wij dan ook tot onze spijt niet gratis verzenden. Wat jammer dat u niet reageert op onze diverse emails hierover en de beoordeling niet aanpast, ondanks de meerdere verzoeken hiertoe.
Met vriendelijke groeten, Petsonline.