Waardeloze ervaring met dit bedrijf. Tot twee keer toe komen ze de levertijd niet na. De eerste nav vermelding levertijd op de website, de tweede na een telefonische toezegging. Ik kan nu voor het tweede weekend niet aan de slag want ik wacht nog op mijn bestelde producten. Wel al twee keer een mail ontvangen mijn wordt gevraag wat ik van dit bedrijf vind ter verbetering van de service! In een telefoongesprek aangegeven dat ik dat niet kon waarderen. Verder dan sorry voor het ongemak komen ze niet en wordt daarna rap de verbinding verbroken.
Reactie PerlaPlast Kunststofshop:
Vervelend om te horen dat je niet tevreden bent. Over de levertijd is telefonisch contact met je opgenomen om aan te geven dat één van de bestelde platen vertraagd was.
Wij nemen dit mee in de verbetering van onze processen!