Reviews

9.2 / 10
112 beoordelingen
Schrijf beoordeling

98% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u over de website van Perfectrent? / How satisfied are you with the website of Perfectrent?
10/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door Perfectrent? / How satisfied are you with the timely fulfillment of agreements of Perfectrent?
2/10
Hoe tevreden bent u over de inzet en enthousiasme van Perfectrent? / How satisfied are you about the commitment and enthusiasm of Perfectrent?
5/10
Hoe tevreden bent u over de aanwezige kennis van Perfectrent? / How satisfied are you with the present knowledge of Perfectrent?
6/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van Perfectrentt? / How satisfied are you with the response time of Perfectrent?
6/10
Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van Perfectrent? / How satisfied are you with the friendliness of Perfectrent?
6/10

Suzanne

5/10

Het proces rondom de oplevering van de woning is ons heel goed bevallen; duidelijk contact en goede afspraken. Nu we de woning weer hebben verlaten (na anderhalf jaar enorm veel woonplezier) was de communicatie wederom erg duidelijk en prettig. Tobias communiceerde helder wanneer hij langs wilde komen om de woning te bezichtigen.

Enige minpunt: in het huurcontract staat dat dat het terugstorten van de borg tot ongeveer 2 maanden na sleuteloverdracht kan plaatsvinden. In ons geval gaat het om bijna 3000 euro. We zijn nu (op twee dagen na) 2 maanden verder en hebben het geld nog niet retour ontvangen en zowel PRMD (de vastgoedbeheerder) als Perfect Rent wijst naar elkaar. Volgens PRMD heeft PerfectRent iets niet aangeleverd en volgens PerfectRent ligt de oorzaak bij een vertraging van PRMD. Hele nare nasmaak, dus hou hier rekening mee op het moment dat je iets huurt bij PerfectRent (en PRMD) en een hoge borg moet betalen!

Welke punten heeft u als bijzonder positief ervaren bij Perfectrent? / What aspects of Perfectrent have you experiences as particularly positive?

Heldere communicatie, vriendelijkheid en ontzettend mooie huurhuizen. De hele afhandeling ten opzichte van het huren zelf en de afwerking daarvan heb ik als prettig ervaren; jammer van wat er gebeurt als je je huur hebt opgezegd.

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Eventueel zelf de borg terugstorten aan klanten, zodat jullie dit later retour ontvangen van PRMD. En niet aangeven dat het probleem daar ligt, terwijl PRMD in deze situatie met de vinger naar jullie wijst.


Score voor Perfectrent: 2.5/5
Zou u Perfectrent aanbevelen bij familie en vrienden? / Would you recommend Perfectrent to family and friends ? Nee
Geslacht: man