Reviews

9.1 / 10
30 beoordelingen
Schrijf beoordeling

100% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe tevreden bent u met de klantvriendelijkheid van Perfectrent? / How satisfied are you with the friendliness of Perfectrent?
10/10
Hoe tevreden bent u met de reactietijd van Perfectrentt? / How satisfied are you with the response time of Perfectrent?
10/10
Hoe tevreden bent u over het tijdig nakomen van afspraken door Perfectrent? / How satisfied are you with the timely fulfillment of agreements of Perfectrent?
10/10
Hoe tevreden bent u over de aanwezige kennis van Perfectrent? / How satisfied are you with the present knowledge of Perfectrent?
9/10
Hoe tevreden bent u over de inzet en enthousiasme van Perfectrent? / How satisfied are you about the commitment and enthusiasm of Perfectrent?
10/10
Hoe tevreden bent u over de website van Perfectrent? / How satisfied are you with the website of Perfectrent?
8/10
Jonathan
10/10

Bijzonder goede ervaringen bij Perfectrent. Klantvriendelijk en professioneel personeel. Niks op aan te merken. Ze nemen alle tijd voor je en alles wordt snel geregeld. Bij hen weet je dat het goed zit!

Welke verbeterpunten raad u Perfectrent aan? / Which points of improvement do you recommend Perfectrent?

Tijdens het proces was ik soms het spoor een beetje bijster. De informatieoverload kan erg overweldigend zijn, zeker voor een eerste woning.

Een tip waar jullie wat mee zouden kunnen doen is telefonisch contact op nemen met een huurder na een belangrijke mail om deze toe te lichten en vragen te beantwoorden. Dit kan misverstanden voorkomen of verkleinen. Kleine moeite, weinig kosten, wel erg klantvriendelijk en toegankelijk.

Een tweede dingetje is om te proberen niet te vaak van persoon te switchen bij eenzelfde opdracht. Ik geloof dat wij wel 3 verschillende contactpersonen gehad hebben. Dit had te maken met vakantie en is natuurlijk lastig te voorkomen maar als het kan, blijf bij 1 iemand per klant. Dit maakt het overzichtelijker voor de huurder.

Ik hoop dat jullie hier iets mee kunnen. Wij zijn zeer te spreken over het contact met Perfectrent, vriendelijk bedankt.


Score voor Perfectrent: 5/5
Zou u Perfectrent aanbevelen bij familie en vrienden? / Would you recommend Perfectrent to family and friends ? Ja
Geslacht: man