Ander oogstjaar geleverd dan gekozen
Sterke punten
Groot assortiment
Reactie Perfectewijn.nl:
Beste Ewoud,
Hartelijk dank voor je bestelling en feedback. Wat vervelend om te horen dat je niet de gewenste jaargang hebt ontvangen.
Bij een overgang naar een nieuw wijnjaar nemen wij normaal gesproken contact op om dit af te stemmen. Onze excuses dat dit in jouw geval niet is gebeurd. Dat had uiteraard wel gemoeten.
Wil je in de toekomst volledig zeker zijn van een specifieke jaargang, dan mag je ons altijd even contacteren. We kijken dit graag persoonlijk voor je na en bevestigen het vooraf.
Mocht je de wijnen willen retourneren, dan is dat vanzelfsprekend mogelijk. Laat het ons gerust weten via e-mail of telefonisch, dan regelen we dit voor je.
Als tegemoetkoming heb ik alvast een tegoed op je account geplaatst, dat je kunt gebruiken bij een volgende bestelling. Wanneer je bent ingelogd en bij de betaalstap komt, kun je het tegoed daar eenvoudig toepassen.
We hopen dat je ondanks dit toch van de wijnen kunt genieten en helpen je uiteraard graag verder waar nodig.
Met vriendelijke groet,
Erik