Lijkt een Nederlands Bedrijf dat snel levert, besteld voor 4 uur dezelfde dag verzonden maar in realiteit duurt de bestelling 10
dagen en moest ik de bestelling ophalen bij een afhaal punt NIET in de buurt terwijl het thuis bezorgd zou worden. Ik ben moeilijk ter been dus dit was echt een uitdaging. Geen reclame voor dit bedrijf.
Sterke punten
Website
Reactie Perfectewijn.nl:
Goedemorgen K. Moerkerk,
Dank je wel voor je feedback, ik kijk graag met je mee.
Je bestelling is geplaatst op 5 december na 17:00 uur. Omdat wij in het weekend geen bestellingen verwerken, is je bestelling op maandag 8 december in behandeling genomen. Op onze website staat bij de wijnen ook vermeld dat de levertijd in werkdagen wordt aangegeven.
Waarom PostNL het pakket heeft afgeleverd bij een afhaallocatie in plaats van bij je thuis is voor ons ook niet duidelijk. We zullen hier navraag over doen bij PostNL. Onze excuses voor het ongemak.
Mocht dit in de toekomst opnieuw voorkomen, laat het ons dan gerust weten. We proberen dan samen met PostNL te zorgen dat je pakket alsnog zo snel mogelijk bij je thuis wordt bezorgd.
Hopelijk kun je alsnog gaan genieten van je wijnen.
Ik wens je een fijne dag.