Wijn is nooit aangekomen het geld is wel weg
Sterke punten
niet correct
Reactie Perfectewijn.nl:
Beste Harry,
Wat vervevelend dit. Je eerdere bestellingen waren wel goed verlopen.
We zien dat je 16 juni besteld hebt. De bestelling is dezelfde dag nog bij ons vertrokken. De 17e juni aangeboden door de vervoerder. Er was niemand thuis en toen is het naar een afhaalpunt gegaan waar je de 18e juni bericht van hebt gekregen. Daar is het niet opgehaald. Dit hebben we je afgelopen vrijdagavond gemeld per telefoon. Daarop wilde je je geld terug. Dat is natuurlijk jammer maar geen probleem, dat hebben we dan ook vandaag direct na het weekend gedaan en zal vandaag al op je rekening staan (of anders uiterlijk morgen).
Onze excuses, maar wij konden hier niets aan doen en wij zijn in actie gekomen zodra we hiervan hoorden.
We hopen je nog eens als klant te mogen verwelkomen,
Met vriendelijke groeten,
Het team van Perfecte Wijn.