Zeer slecht . De wijn die ik bestelde was van 2018 en 2019 is geleverd zonder vooraf overleg. De kwaliteit is ook beduidend minder. Ik heb gebeld en onze vinologe schrift dat de proefnotities nagenoeg gelijk zijn. Ik kan de wijn terug sturen maar dat moet ik de retour kosten zelf betalen . Zeer slecht klantservice. Tijdens mijn telefoon gesprek werd snel het jaartal op de site aangepast. Dat noem ik klant bedrog.
Sterke punten
Geen
Reactie Perfectewijn.nl:
Ik heb uw feedback, echter is het jaartal wat aangegeven is op de site altijd onder voorbehoud. Het systeem werkt echter met de hoogste precisie, maar in de loop van de dag kan het zijn dat er een nieuw jaartal vrij komt. Daardoor kan het voorkomen dat u een vers jaartal krijgt uitgeleverd of als het jaar niet meer beschikbaar is.
De wijnmaker van Epicuro probeert elk oogstjaar constant in smaak te krijgen. Ook proef ik wijninkoper van Perfectewijn.nl elk jaar de nieuwe oogstjaren naast de oude. Als hierin wieling tot geen verschil in zit geef ik mijn goedkeuring om direct het nieuwe oogstjaar uit te leveren! Ik wil u dus adviseren om deze wijn te proberen en te ervaren. Het oude oogstjaar is echter niet meer te verkrijgen bij onze importeur.
Hopelijk heb ik wat kunnen toe lichten.