Goed.
Wat me recent echter opviel: ik bestel regelmatig bij jullie. In de regel tenminste 100 EUR. Tot vorige bestelling kreeg ik dan een kortingsbon van 5 EURO. Vriendelijk gebaar dat uitnodigt tot een nieuwe bestelling. De laatste keer was dit niet het geval... Dus kijk ik naar alternatieven voor mijn favoriete wijnen. En heb die gevonden; tegen een concurrerende prijs...
M.i. een aandachtspunt wat betreft klantenbinding.
Sterke punten
Jullie hebben mijn favoriete wijnen