Reviews

8.8 / 10
8421 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
1/10
Bestelgemak
7/10
Klantvriendelijkheid
3/10
Informatie op de website
7/10
Prijzen
7/10
Bezorgsnelheid
3/10

Gsadvies

1/10

3 dagen thuis blijven om wijn te ontvangen?

Sterke punten

Met deze bezorging geen

Reactie Perfectewijn.nl:

Geachte heer Smits,
Hartelijk dank voor uw feedback en 3 dagen lijkt me niet het geval. U heeft op 11-12-19 om 9:30 en bestelling geplaatst die wij direct hebben verzonden aan u. Helaas heeft er door een menselijke fout het pakket schade op gelopen tijdens het transport op 12-12-19. Dit Staat ook vermeld bij de track and trace code dus u had hiervoor niet thuis hoeven blijven ( het pakket ging tenslotte retour). Op 13 December 2 dagen na u bestelling hebben wij direct een nieuw pakket na u verzonden na mijn idee een hele snelle oplossing. Helaas gaat het niet sneller omdat alles door mensen wordt uitgevoerd, daarom wil ik u vragen een klein beetje geduld op te brengen tijdens deze al zeer drukke dagen. Het nieuwe doosje wordt vandaag verzonden en u heeft inmiddels al een nieuwe track and trace code ontvangen. Ik hoop dat u deze review kunt herzien en dat sneller als dit echt niet mogelijk is.
Met vriendelijke Groet,
Nick Stalpers Perfectewijn.nl


Score voor Perfectewijn.nl: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee