Steeds gemakkelijker en beter mbt het bestellen. Het bleef bij mij soms ergens steken en dan moet je weer opnieuw beginnen of de korting was niet duidelijk of werkte niet. Áls je naar de zask belt is er n medewerker die het euvel na kijkt en een oplossing of verbetering geeft. Adequaat en correct !!
Sterke punten
Weet ik niet. Aantrekkrlijk wel. Bezorging is goed te regelen 1x is het op n depot afgegeveven wst inmigelijk is om het daar af te halen het ligt bij n postafgifte achter de Hema en langs de Stadsring in Amersfoort. Dat moeten jullue niet willen !!
Reactie Perfectewijn.nl:
Beste Rita,
Bedankt voor je mooie en eerlijke review!
Fijn om te horen dat je merkt dat het bestellen steeds gemakkelijker en beter gaat. We blijven continu werken aan de webshop, dus dit soort feedback helpt ons enorm om te zien waar nog verbeterpunten zitten.
Ook heel fijn om te lezen dat je onze klantenservice als adequaat en correct ervaart. Als er iets niet goed loopt, denken we graag mee en zoeken we zo snel mogelijk naar een passende oplossing.
Bedankt voor je vertrouwen en hopelijk tot snel!