Reviews

8.8 / 10
8576 beoordelingen
Schrijf beoordeling

96% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Info over verloop order
3/10
Bestelgemak
9/10
Klantvriendelijkheid
2/10
Informatie op de website
5/10
Prijzen
10/10
Bezorgsnelheid
2/10

Guido

5/10

Goede wijn en goede prijzen. Zeer trage levering (websitebezoek zegt 1 dag, werkelijkheid was een week) en geen antwoord op mijn mail.

Sterke punten

Goede prijzen

Reactie Perfectewijn.nl:

Beste Guido,
Bedankt voor je feedback.
Bedankt voor je eerlijke feedback. Fijn om te horen dat je tevreden bent over onze wijnen en prijzen.
Dat de levering uiteindelijk een week heeft geduurd terwijl op de website een veel kortere levertijd werd aangegeven, is uiteraard niet de bedoeling. Ook had je gewoon een reactie op je e-mail van ons mogen verwachten. Onze excuses dat dit niet is gebeurd.
We nemen je opmerkingen over zowel de levertijd als onze communicatie mee, zodat we dit beter kunnen doen. We hopen je bij een volgende bestelling een snellere en betere ervaring te kunnen bieden.


Score voor Perfectewijn.nl: 2.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee