Mijn zoontje heeft een pen besteld om cadeau te geven aan zijn vader. Het was belangrijk dat er een tekst op gegraveerd kon worden. De bestelde pen was niet op voorraad, maar hij werd daar duidelijk van op de hoogte gesteld en goed geïnformeerd bij het maken van een andere keuze. De pen werd daarna razendsnel in orde gemaakt en bezorgd. En dat in de week voor Sinterklaas! Chapeau!
Sterke punten
Snel en duidelijk contact.
Verbeterpunten of tips
Niet alle pennen op de website zijn geschikt om te laten graveren. Omdat dat voor ons belangrijk was, waren wij op zoek in het menu naar een kopje pennen die gegraveerd kunnen worden. Maar dat konden we niet duidelijk vinden.