Reserveren ging goed, annuleren slecht geregeld
Hoe bent u op ParkCare terecht gekomen?
Google / overige zoekmachines
Sterke punten
Makkelijk reserveren
Verbeterpunten of tips
De annuleringsvoorwaarden staan niet duidelijk aangegeven. Hierover gemaild en geen reactie meer op mijn 2de mail ontvangen. Heel slecht geregeld. Staat dat als je meer dan 24 uur van te voren annuleert, dit kosteloos kan zonder de extra annuleringsverzekering. En dat pas 15% admin kosten in rekening wordt gebracht als je minder dan 24 uur van te voren annuleert. Ik heb 4 dagen van te voren geannuleerd door omstandigheden en ze hebben wel administratiekosten in rekening gebracht.
Reactie Parkcare:
Goedemiddag,
Wat vervelend dat u niet tevreden bent.
We zien graag een mail tegemoet met uw reserveringsnummer en uw klacht uitgebreid uitgelegd.
Met vriendelijke groet,
Layla, ParkCare