Oxxio

Klant worden gaat heel snel en vriendelijk, maar met name tv en internet duurt minstens 18 werkdagen voor je aangesloten kunt worden, ook als je geen overstap nodig hebt en direct gebruik kunt maken van de diensten. Ik vind dit aan de erg lange kant.
Het aansluiten ging bij mij niet helemaal vlekkeloos en de Oxxio medewerker stuurde me aan op een verbindingsset, terwijl het uiteindelijk kon via de wandcontactdoos waar ik een foto van had gestuurd. Dit kwam op mij niet heel kundig over.
Ook kun je geen veelgestelde vragen inzien en krijg je direct een chat, waar ik persoonlijk niet echt op zit te wachten elke keer.