Reviews

Oxxio

7.4 / 10
12822 beoordelingen
Schrijf beoordeling

Roselo

4/10

Mijn contract zou moeten ingaan op 15-02-2021, maar ik kreeg op 01-02-2021 een e-mail waarin gemeld werd dat mijn contract pas op 24-02-2021 zou ingaan. Meteen gebeld, medewerker klantenservice zou proberen datum te vervroegen en mij daarover terugbellen binnen enkele dagen. Dat terugbellen duurde ruim een week, en vervroegen was dus niet meer mogelijk.
Ook over het termijnbedrag was de communicatie verwarrend. Op 26-02-2021 kreeg ik een e-mail waarin termijnbedrag van € 80,- stond. Op 01-03-2021 weer een e-mail met termijnbedrag van € 146. Geen uitleg over het waarom van dit verschil...
Blijkbaar is de administratie bij Oxxio een rommeltje!


Score voor Oxxio: 2/5