Oxxio

Goede overstapservice, netjes verlopen, goede communicatie. Duidelijke termijnbedrag.
Oxxio-app mag wel verbetert worden
Voorbeeld:
- uitgelezen meterstanden zichtbaar maken voor gebruikers (nu niet inzichtelijk).
- het verschil in stroom en stroom wat terug is geleverd weergeven (niet apart). Dus ik heb per maand 200 KWh verbruikt, maar 200 terug geleverd, betekent in totaal 0 kWh verbruikt.
- vergelijkingsscore hierdoor goed weergeven, nu klopt dit niet met andere huishoudens.
- hierdoor is het niet te controleren of het betekende termijnbedrag voldoende is of dat dit aangepast moet worden.

Al met al goed, op verbeteringen van de app na. Hier zou ik als ik oxxio was flink op investeren wat gebruikers willen.