Oxxio

Was al bestaande klant, werd gebeld of ik voor 6 maanden wilde verlengen voor gunstiger tarief. Gaf aan dat alleen te willen als wanneer ik binnen 6 maanden wilde overstappen er geen overstapboete zou zijn, dat ik anders het niet zou doen. Deze zou ik niet krijgen, omdat ik al bestaande klant was. Nu ben ik overgestapt en krijg ik wel 2x €50,- opzegboete, omdat ik 12! dagen te vroeg heb opgezegd. Als ik dit had geweten had ik natuurlijk wel 12 dagen gewacht met overstappen. Ze zeggen alle gesprekken op te nemen, maar uiteraard is dit niet meer aanwezig. Schandalig bedrijf. Nooit weer Oxxio. 1 ster is nog te veel.