Oxxio

Eerst werd mijn aanmelding geannuleerd (zonder mij daarvan in kennis te stellen) omdat ik een streepje tussen het net- en huisnummer had gezet Toen ik geen installatiepakket kreeg en ging bellen, werd het opnieuw geactiveerd en kreeg ik 2 x te horen dat ze mijn oude abonnement niet op konden zeggen,dat ik dat zelf moest doen. Toen ik dat gedaan had per 7 aug. (een maand opzegtermijn) kreeg ik alsnog bericht dat Oxxio het abonnement op had opgezegd per 20 juli en kon ik in het bericht van de monteur aangeven hoe laat ik aangesloten wilde worden. Op 20 juli nog geen installatiepakket ontvangen dus weer met Oxxio bellen en kreeg ik toen te horen dat de overstap pas op 7 aug, was .(hiervan weer geen bericht van Oxxio ontvangen. ) Bij mijn vraag hoe het met de monteur geregeld was kreeg ik als antwoord dat ik die afspraak zelf geregeld had (wat dus niet waar was) en dat ze daar niets aan konden doen. De monteur stond dus om 18.45 uur ( ipv het afgesproken 15,00 uur) voor mijn deur en kwam dus voor niets. In de week voor de installatie kreeg ik bericht van Oxxio dat mijn pakket over een paar dagen zou arriveren ,terwijl ik diezelfde dag nog een briefje in de bus kreeg dat ik omdat ik niet thuis was het pakket op een Postpunt was afgeleverd. Toen de monteur kwam bleek dat ik geen beloofde aanmeldingscode had ontvangen en moest hij daarvoor Oxxio bellen. De monteur vertelde ook dat mijn huistelefoon het binnen 24 uur zou doen, maar ik hoorde gisteren (een week later) dat die nog steeds buiten werking was. Dus zal ik maar weer gaan bellen..Heel wat beluren aan Oxxio besteed, i WAAR BEN IK AAN BEGONNEN ???//