Oxxio

Het maandbedrag dat bij het 1e aanbod werd aangegeven werd nadien al weer hoger. Nou kun je dat zelf naderhand aanpassen, maar ik vind het niet netjes om het bedrag zonder overleg of melding te wijzigen. Verder bleek achteraf dat 'wij doen alles' niet klopte aangezien dat van je meter afhangt en van je contract dat je bij je huidige leverancier hebt. Op zich logisch, maar wordt vooraf niet duidelijk gemaakt en dat vind ik niet netjes. En vervolgens wordt de datum van overgang ineens aangepast naar een latere datum omdat niet duidelijk is of je meteen kunt overstappen. Geen communicatie, geen overleg, dat vind ik echt slecht! Omdat ik erachter kwam heb ik zelf ingegrepen waardoor de datum toch weer wat vroeger inging, maar dit is geen nette werkwijze wat mij betreft. Hoe het verder gaat bevallen met Oxxio gaan we afwachten. De app is in ieder geval fijn!