Duurt te lang voor antw op mail.
Savage Dior is nep. Kleur van doos en lettertype is anders dan orgineel. Verder is deze toch goed nagemaakt en zou er bijna ingetrapt zijn. Terug zenden kost 12 € terwijl op site staat 6,95.
Reactie OutletUur:
Beste M,
Allereerst bedankt voor uw recensie.
Wij hebben uw mail wat later beantwoord (1 dag later) omdat u ons meerderen email had gestuurd, hierdoor komt u telkens bovenaan onze lijstje. (Wij verwerken de oude mails eerst)
Wel jammer dat u ons niet had toegelicht dat uw doosje niet overeen kwam met de originele. Wij hadden u dan zeker meer informatie hierover kunnen geven. (De doosje worden voor elk land door een ander fabrikant gemaakt en welk wij aanbieden komen uit Italië)
Vandaar de kleine verschilletjes in de doos bijvoorbeeld :)
Als u ons hierover had gemaild konden wij direct meer duidelijk hierover geven.
Nadat u ons had aangegeven dat de retourkosten niet overeenkwamen op onze site, hadden wij dit direct aangepast. Bedankt daarvoor!
Wij hadden aangeboden het verschil te compenseren, maar helaas heeft u hier niet op geantwoord. (u kunt hier alsnog gebruik van maken indien u dat wilt)
Wij horen het graag!