Nog niets binnen na 14 dagen
Sterke punten
Vriendelijke mail als reactie op mijn mail. Maar nog steeds niets gehad
Verbeterpunten of tips
Snelheid van levering
Reactie Ourstore:
Hi Colette,
Nogmaals hartelijk dank voor uw feedback! Wij hebben elkaar net ook nog even telefonisch gesproken en ik gaf al aan dat wij de afgelopen dagen problemen hadden met onze emailserver. Zodoende zijn emails met vertragingen of track&trace emails van DHL überhaupt niet aangekomen bij sommige klanten. Het lijkt erop dat dit bij u ook het geval is.
Excuses voor dit ongemak en nogmaals dank voor begrip!
Met vriendelijke groet,
Ourstore afdeling Verkoop