Slechte service, slecht vakmanschap
Sterke punten
Persoonlijk contact
Verbeterpunten of tips
Magneet/krijtbord had trage levertijd. Bij levering weken de maten bijna een centimeter af. Direct mocht ik hem terugsturen. Maar na 1,5 week kreeg ik te horen dat die afwijking 'normaal' is. Op maat zagen dus niet mogelijk ......? Erg vreemd. Geld wordt wel netjes teruggestort maar zonde van alle moeite van beide kanten.
Reactie Ourstore:
Goedemiddag Mark,
Hartelijk dank voor de review.
Wij betreuren dit uiteraard ten zeerste dus onze excuses daarvoor.
Inmiddels elkaar ook inderdaad een aantal keren gesproken en toegelicht hoe het zat. Dit staat ook op onze website vermeld,
Het geld is ook teruggestort zoals aangegeven dus hopelijk is het hiermee verder toch opgelost.
In ieder geval alvast een fijn weekend!
Met vriendelijke groet,
Linsey
Ourstore