Reviews

Ourstore

8.5 / 10
951 beoordelingen
Schrijf beoordeling

90% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
1/10
Info over verloop order
1/10
Snelheid levering
1/10
Bestelgemak
8/10
Klantvriendelijkheid
1/10
Informatie op de website
5/10
After sales
1/10

M.

1/10

Na ruim 1.5 maand te hebben moeten wachten op een krijtbord deze vandaag uiteindelijk gekregen, echter bleken de bestelde gekleurde krijtstiften er niet bij te zitten! Ter compensatie op het lange wachten 1 krijtstift gekregen. Slechte service en men komt de gemaakte afspraken niet na.

Sterke punten

Nee.

Verbeterpunten of tips

Zie hierboven.

Reactie Ourstore:

Goedemiddag Marielle,
Hartelijk dank voor de review.
Ik ben op de hoogte van deze case en dit is echt een hele vervelende samenloop van omstandigheden geweest.
Je kan in dit geval alsnog even contact met ons opnemen om eventueel nog het een en ander te bespreken met betrekking tot verdere compensatie.
In ieder geval nogmaals onze excuses voor het ongemak en wij horen uiteraard graag van je!
Met vriendelijke groet,
Linsey


Score voor Ourstore: 0.5/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Nee
Krijtbord