Zeer slechte kwaliteit, werkt steeds maar 1 keer, daarna weer een reparatie van honderden euro’s, waarna de lift maar 1x omhoog en naar beneden gaat. En dat dus al jaren helaas , geen enkel belang bij een tevreden klant, alleen bij geld kennelijk.
Model traplift:
Line
Verbeterpunten of tips
Luisteren naar de klant en niet steeds proberen af te schuiven op het weinige gebruik van de lift. In 11 jaar maar 10 keer kunnen gebruiken, was steeds weer kapot na een dag.
Reactie Otolift Trapliften:
Beste meneer Wouda,
Dank u wel voor het delen van uw ervaring. Het spijt ons om te lezen dat u dit zo heeft ervaren.
Wij hebben uw gegevens erbij gezocht en zien dat wij sinds 2021 in totaal drie keer bij u zijn langs geweest voor een storing. Uw ervaring komt niet overeen met onze gegevens. Wij zien geen structurele problemen, herhaalde reparaties of een situatie waarbij de traplift na elke reparatie slechts één keer zou werken.
Bij technische producten kan het voorkomen dat er een storing optreedt. Otolift zorgt er in dat geval altijd voor dat deze zo snel mogelijk en correct wordt opgelost.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften