Eerst ontzettend tevreden tot dat er een storing is.
Komen tot 2x toe niet op de afgesproken dag. Terwijl je de hele dag thuis moet zijn. Gebeld en dan word je doorgestuurd naar de storingdienst. Deze net zo bagger. Beloven een monteur te sturen tot 2x toe maar ik zou worden terug gebeld. Niks gehoord. Zit wel nog met een kapotte traplift.
Model traplift:
Weet ik niet
Verbeterpunten of tips
Ik zou nooit meer voor otolift kiezen.
Planning en service echt niet op orde!!
Reactie Otolift Trapliften:
Beste mevrouw Lonij,
Bedankt voor uw review. Het spijt ons te horen dat u het gevoel heeft gehad dat u niet goed geholpen bent bij de storing en dat de afspraken niet worden nagekomen.
Vanuit onze kant zien we dat de afspraken zijn nagekomen en dat de storing inmiddels is opgelost. We zijn blij dat de storing is opgelost en dat u nu weer met tevredenheid gebruikt maakt van uw traplift.
Als er in de toekomst nog vragen, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften