Slechte ervaring, want de traplift zorgt voor een gevaarlijke situatie voor degene die wel de trap gebruikt. Communicatie gestopt, want ze blijven bij hun standpunt.
Model traplift:
Two
Verbeterpunten of tips
De situatie zou de verhoudingen beter maken en een positieve review opleveren. Plus mijn situatie zelf is verslechterd, zou van een sta-lift naar een stoellift over moeten gaan.
Reactie Otolift Trapliften:
Beste mevrouw te Molder,
Bedankt voor het delen van uw ervaring met Otolift. Wat jammer om te horen dat u twijfels heeft over de veiligheid van uw traplift.
Wij komen graag met u in contact om uw zorgen te bespreken en eventueel weg te nemen. Zou u zo vriendelijk willen zijn om met ons contact op te nemen? Wij zijn telefonisch bereikbaar op het telefoonnummer 0800 444 777 2 of u kunt een mail sturen naar klachten@otolift.com.
Wij vernemen graag van u.
Met vriendelijke groet,
Keira van Otolift Trapliften