Reviews

9.1 / 10
7849 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Hoe voldoet uw traplift aan de verwachtingen
10/10
Wat vond u van de snelheid van levering
10/10
Bent u te spreken over de klantvriendelijkheid van onze verkopers
10/10
Bent u tevreden over de vakkundigheid van onze monteurs
10/10
Wat vindt u van het gebruiksgemak van onze traplift
10/10

Han de Kruyf

4/10

Helaas geen positieve feedback..
Hebben 1,5 jaar geleden een traplift aangeschaft voor de prijs (na inmeetkorting van € 1000,-.) voor € 7.500,-.
Hebben deze gezien onze leeftijd van rond 80 jaar preventief gekocht. Is na plaatsing slechts enkele keren gebruikt om boodschappen naar de 1e etage te verplaatsen en nog nooit zelf gebruikt! Onlangs een woning gelijkvloers gekocht en prijsopgaaf gevraagd voor restitutie bij verwijdering. Kregen van U een aanbod van slechts € 925,-.!!! Helaas moesten wij dit aanbod wel accepteren aangezien de kopers van onze woning een jong echtpaar is dat geen belang had bij de traplift. Beter iets dan niets.. Vinden wel dat de geboden verwijderingsprijs totaal niet in verhouding staat tot de aanschafprijs! Ook hadden wij 2 maand geleden al een reparatie...versleten nylon wiel en voorrijkosten plus weekendprijs met een totaal van € 300,-.!
Jammer ook dat ons bij aankoop werd verteld dat bij een verwijdering binnen de eerste 5 jaar nog een redelijke prijs kon worden geboden. Al met al een erg onprettige afloop van deze koop.
Ben benieuwd of U deze negatieve review durft te plaatsen...het is helaas geen reclame voor Otolift.
Toch 'no hard feelings' en vriendelijke groet van
Han en Heinie de Kruyf

Model traplift:

Modul-Air

Verbeterpunten of tips

Zie onze review

Reactie Otolift Trapliften:

Beste meneer de Kruyf.
Bedankt voor uw review. Wat jammer om te horen dat u teleurgesteld bent over de restwaarde van uw traplift.
Omdat elke trap anders is, kunnen wij een traplift meestal niet in zijn geheel hergebruiken. Wij kunnen enkele onderdelen reviseren en inzetten voor hergebruik. Daarnaast brengt het verwijderen, transporteren en reviseren van de traplift kosten met zich mee. Dit nemen wij mee in het bepalen van de restwaarde.
Wij hanteren vastgestelde restwaarden bij onze ZorgZeker-pakketten. Bij deze pakketten garanderen wij een hogere restwaarde dan voor trapliften waar geen pakket voor is afgesloten.
Wij hopen u met deze uitleg meer duidelijkheid te hebben gegeven.
Mocht u toch vragen hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften


Score voor Otolift Trapliften: 2/5
Zou u ons aanbevelen? Nee
Aangekocht product: