De levering was snel. Er werd een tweede hands stoel aan geboden.
Model traplift:
Weet ik niet
Verbeterpunten of tips
Vanaf het begin hebben we problemen dat de stoel met naar beneden gaan in de veiligheids modus gaat. Diverse keren een monteur langs geweest met steeds het zelfde verhaal, productiefout, daar kunnen we niets aan doen. Jammer.
Reactie Otolift Trapliften:
Beste meneer Van den Broek,
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Wij zijn blij om te horen dat u tevreden bent over onze service, maar vinden het natuurlijk erg vervelend dat u storingen heeft ondervonden aan uw traplift.
Ondertussen hebben wij contact met u opgenomen en is een van onze teamleiders bij u langs geweest om de situatie te beoordelen. Gelukkig kon de teamleider ervoor zorgen dat de traplift weer goed en naar behoren functioneert.
Wij hopen dat u weer zorgeloos en met tevredenheid gebruik maakt van uw traplift.
Mocht u in de toekomst nog vragen of opmerkingen hebben, neem gerust contact met ons op.
Met vriendelijke groet,
Mats van Otolift Trapliften