De lift zit verschrikkelijk in de weg voor mensen die wel de trap moeten lopen, hij zit 20 cm van de muur af de leuning is weg gehaald. Je kan de trap niet normaal meer op met spullen zo smal is het. Snap niet dat het stoeltje halverwege de trap moet staan hadden ze beter beneden de bocht om kunnen laten gaan stond hij niet in de weg. Maar dat zal voor de gemeente wel teveel hebben gekost. Levensgevaarlijk traplopen nu of verwachten ze dat iedereen in huis de traplift neemt?
Model traplift:
Weet ik niet
Verbeterpunten of tips
Zet hem tegen de wand en niet 20 cm van de muur af
Reactie Otolift Trapliften:
Beste mevrouw Bakker,
Bedankt voor uw feedback op Feedback Company. Het spijt ons zeer te horen dat u niet tevreden bent met de plaatsing van uw traplift.
Bij het ontwerpen en plaatsen van onze trapliften houden we altijd rekening met de kenmerken van elke trap. We zorgen er zo goed mogelijk voor dat onze trapliften veilig en functioneel zijn en zo min mogelijk ruimte in beslag nemen. Daarnaast installeren we onze trapliften altijd volgens de strikte normen van de wet- en regelgeving en de specifieke eisen die de gemeente stelt.
We willen graag verduidelijken dat onze installatie van de traplift langs de muur altijd met grote nauwkeurigheid gebeurt. Het is echter belangrijk om te begrijpen dat er enige ruimte achter de rail nodig is om de stoel veilig naar boven te brengen.
We vinden het vervelend dat u niet tevreden bent over hoe de traplift bij u is geplaatst en we kijken graag met uw situatie mee. Kunt u ons uw contactgegevens toesturen via klachten@otolift.com?
We hopen dat we u hiermee voldoende hebben geïnformeerd.
Met vriendelijke groet,
Koninklijke Otolift Trapliften