Overschrijven in weekenden was lastig, na de overname van IAK, had ik problemen met inloggen. en was het moeilijk om efficiënt geholpen te worden. met name telefonisch. dit gaat wel over de gehele tijd van mijn verzekering bij Aon ik durf niet te zeggen of hier al veranderingen. de laatste contacten die ik heb gehad was via de online chat, stopzetten van van mijn auto verzekering heeft een aantal weken plaatsgevonden, is nu nog niet afgerond het contact die ik via de chat had, was bot en lomp, en er werd gevraagd om begrip van de langere verwerkingstijd omdat ze het veel te druk hebben in de vakantie periode, ik kan niet begrijpen waarom deze informatie met mij gedeeld moet worden, ten tweede zijn woorden als stervens druk en personeelstekort niet datgene wat ik verwacht als ik mijn auto verzekering stop wil zetten. heel hard gezegd, dit interesseert mij niet. Dit licht uiteraard bij de werknemer en niet direct bij aon zelf, en daartegenover moet ik ook vermelden dat ik vandaag zeer netjes geholpen ben. Ik heb vandaag al mijn verzekeringen stop gezet bij Aon.
Reviewtitel:
minder gemak