Ik krijg zonnepanelen op het dak. Ik wilde weten wat dat betekent voor de opstalverzekering. Eerst moest ik erg lang wachten totdat ik iemand aan de lijn kreeg. De contactpersoon ging vervolgens de polisvoorwaarden bestuderen. Toen dat te lang duurde spraken we af dat ze terug zou bellen. Toen kreeg ik als antwoord dat de panelen meeverzekerd zijn tegen een meerprijs van 3 euro per jaar.
Ik ben vriendelijk en correct geholpen, maar was wel verbaasd dat dit al bij met wachten aan de telefoon erbij ongeveer een half uur kostte
Reviewtitel:
Na lang wachten correct antwoord