Naar aanleiding van een inbraak heb ik contact gezocht met AON. De telefonische bereikbaarheid is ronduit slecht. Na iedere keuze werd ik weer verwezen naar de site. Heel irritant!. Uiteindelijk een medewerker aan de telefoon gehad. Er is een extern expertisebureau ingeschakeld. Dit bureau heeft de schade keurig behandeld. De kater kwam toen AON mij berichtte over de uiteindelijke uitkering. Die bleek veel lager dan afgesproken met het expertise bureau. Op de site van AON is onder inboedelverzekering expliciet aangegeven dat bij inbraak voor sieraden € 6000,= wordt uitgekeerd. Het blijkt dat in de " kleine lettertjes" dit alleen het geval is bij schade aan sieraden (????). Bij inbraak is het vergoedingsbedrag maximaal 2500,=. ZEER MISLEIDEND!!!
Reviewtitel:
Slechte bereikbaarheid en misleidende informatie