De online aanvraag ging er eerst niet door. Waarschijnlijk een ICT-ding. Contacten waren uitermate vriendelijke en correct. Het duurde alleen lang voordat de aanvraag er door ging. Heb de offerte een aantal keren (minimaal 8x) opnieuw moeten invoeren. Door de hulp, de manier van te woord staan en uiteindelijke afhandeling toch tevreden (was namelijk een lastig risico).
Geef uw ervaring een passende titel
Eerst een stroeve start met de online aanvraag. Daarna ging de aanvraag soepel en adequaat!