Een goede service vriendelijke verkopers maar de levering van bestelling mag zeker sneller heb camera's besteld zou binnen 24 uur verzonden worden maar duurt nu al drie dagen en is nog niet verzonden
Sterke punten
vriendelijke en goede service
Reactie OnlineCameraShop.NL:
U heeft helemaal gelijk 100%! Wij zijn inmiddels van op de hoogte dat de verzendingen niet zo vloeiend gaan. Voor ons reden genoeg om er hard aan te werken dat het steeds beter zal gaan. Wij worden elke dag weer wat beter qua klantenservice en verzendingen, vergeef ons voor de soms trage zendingen, maar u kan erop vertouwen dat de directie uw recensie zeker mee zal nemen in de vergadering, zodat wij onze klanten de volgende dag blij kunnen maken. Lukt niet altijd en dat doet ons ook verdriet. Collega geeft net wel aan dat deze gisteren al binnen zouden zijn, dus voor ons iets om verder uit te zoeken.
Sorry voor het langer wachten.
Simon van Rooij
CEO klantenservice