Telefonisch contact gezocht en advies om langs te komen zodat men de huidige recorder kon beoordelen of repareren. Zeer vriendelijk en netjes ontvangen met heerlijke koffie, recorder bekeken en advies om voor relatief weinig geld (€90) een nieuwe Hikvison recorder te kopen waarbij men de bestaande HD over heeft gezet. Recorder direct geactiveerd en uitleg gekregen hoe thuis te installeren. Bij thuis installatie problemen met het verkrijgen van beeld, dmv video bellen met Malek perfecte ondersteuning gekregen en punt voor punt de mogelijke problemen/oplossingen overlopen en geconstateerd dat aansluiting van voeding niet goed vast zat. Door het videobellen werkte dit super!!
Sterke punten
goede prijs, vriendelijk, kennis van zaken, super online service van Malek!!, snelle levering uit voorraad