Op 07-03 diverse goederen besteld voor €1.614,- voor mij was doorslaggevend dat de bestelde producten op voorraad waren zoals was aangegeven in de shop, 1-3 dagen, vandaag 25-03 nog steeds mijn spullen niet compleet ontvangen, Obelink heeft het geld al wel binnen dus aldaar geen probleem, klant moet een onduidelijk formulier insturen voor onderzoek van minimaal 5 werkdagen, samengevat Obelink heeft een klanten service waar ik mij kapot voor zou schamen!
Voor mij NOOIT geen Obelink weer, wat een dramatische aftersale waar het probleem Obelink hap klaar op het bord wordt gelegd van de vooruit betalende klant, EEN GROTE SCHANDE!!!
Sterke punten
Geen!!!
Reactie Obelink.nl:
Hallo Raymond, wat jammer te horen dat je niet tevreden bent. Dat was zeker niet onze bedoeling. Onze excuses voor het ongemak! Helaas zonder ingevuld formulier kunnen wij geen onderzoek starten bij de DPD. Verder zie ik dat mijn collega's het geld voor de missende tafel inmiddels hebben terugbetaald.
Groeten Nadine, team Obelink