Online een reich waterinvoer colorado gekocht. Deze geïnstalleerd maar bleek kapot.
5 dagen voor vakantie.
Zij geven niet de service dat je optijd een nieuwe ontvangt. Ik had in de avond nog een mail gedaan dat het kapot was.
De andere dag een mail gekregen dat we met 3 dagen tegenbericht zouden krijgen hoe verder. Wat een slechte service.
Sterke punten
Geen
Reactie Obelink.nl:
Hallo Johan, wat jammer te horen dat je niet tevreden bent met onze service. Ik zie in de mail conversatie dat er informatie in opgevraagd bij Reich of hun het kunnen oplossen zonder dat er een omruiling gemaakt moet worden. Dit om je sneller van dienst te kunnen zijn.
Verder geef ik je feedback graag door aan de betreffende afdeling zodat wij dit in de toekomst kunnen verbeteren. Groeten team Obelink