Zeer onprofessioneel. BTW-vrije bestelling aangevraagd. Na 1 week wordt er pas gereageerd. Alle info volgens de info op de website doorgestuurd (dus alle omschrijvingen, aantallen en specifieke modellen manueel overgezet), maar achteraf moet je alles opnieuw opzoeken omdat men artikelnummers nodig heeft (en deze niet vermeld staan bij veel produkten). Klantvriendelijkheid? Eenvoudige aanpassing van de website? Na een mail terug dat we dan wel elders zullen bestellen zelfs geen reactie... . Na verschillende reviews die ik heb gelezen, ben ik blij dat ik elders ga bestellen.
Sterke punten
Groot aanbod
Reactie Obelink.nl:
Hallo Peter, Bedankt voor je feedback! Wat jammer te horen dat u niet tevreden bent met onze service. Jammer genoeg is onze website niet ingericht op zakelijke bestellingen. Onze excuses voor het ongemak! Verder geef ik je feedback graag door aan de betreffende afdeling. Groeten team Obelink