Knudde
Sterke punten
is stuk geleverd kunnen niks mee
Verbeterpunten of tips
klantenservice en telefoonnummer
Reactie OBD Warenhuis:
Beste Tekla Lemstra,
Bedankt voor het achterlaten van een review. We begrijpen dat u teleurgesteld bent na het ontvangen van een defect artikel. Wij hebben naar aanleiding van uw melding hierover direct actie ondernomen en u uiteraard voorgesteld het product te retourneren en om te ruilen voor een werkend exemplaar. U koos ervoor het product te retourneren en uw aankoopbedrag terug te willen. Dit hebben wij netjes en snel afgehandeld.
Zoals gezegd begrijpen wij uw teleurstelling, echter willen wij hierbij ook onze kant van het verhaal laten horen. U beoordeeld ons op alle vlakken onvoldoende, zoals klantvriendelijkheid, reactiesnelheid, informatie op de website, snelheid levering, bestelgemak, snelheid levering, aftersales etc. Wij hebben u snel en adequaat geholpen en hebben niet meer kunnen doen. Graag horen we van u wat we meer hadden kunnen doen om u tevreden te stellen, nadat u helaas een defect artikel ontvangen heeft.
Met vriendelijke groet,
Team OBD Warenhuis