Erg goede eerste ervaring; ik had een product besteld en kwam er daarna achter dat een maand of 2 geleden een nieuwe hardware-revisie door de fabrikant op de markt gebracht was. Even snel gemaild met de vraag of ik de nieuwe revisie zou ontvangen en ontving direct reactie dat ze dit gingen onderzoeken. Dezelfde dag nog ontving ik de bevestiging dat het product inderdaad de nieuwste hardware-revisie was; de dag erna had ik 'm in huis!
Helaas bleek het product niet compatibel met mijn Android-apparaat, waardoor ik het product retour heb gestuurd. Ook daarover werd niet moeilijk gedaan. Perfect geregeld dus.
Sterke punten
Goed en spoedig contact per mail; ze hebben duidelijk kennis van zaken. Over retour sturen doen ze ook niet moeilijk. Gewoon top dus.
Verbeterpunten of tips
N.v.t.