Reviews

9.2 / 10
2725 beoordelingen
Schrijf beoordeling

97% van de klanten beveelt dit bedrijf aan.

Reactiesnelheid
10/10
Info over verloop order
10/10
Snelheid levering
10/10
Bestelgemak
10/10
Klantvriendelijkheid
10/10
Informatie op de website
8/10
After sales
10/10

Ton's Carservice, Purmerend

8/10

Bijzonder vriendelijke en behulpzame klantenservice, die snel reageert op vragen. Snelle verzending. Toen het apparaat aankwam zat er een instructieboekje bij met ezelsoren en zwarte vingers. Van het apparaat was de folie op het display verwijderd. ook de kabelbindertjes waren niet meer aanwezig. Kennelijk een dus eerder gebruikt apparaat wat is teruggestuurd. Ik heb eerder een Autel apparaat ontvangen en dat zag er duidelijk anders uit! Ook zat er geen kaartlezer voor de SD-kaart bij terwijl dat wel op de website staat. Na info bij klantenservice bleek deze niet meer door Autel geleverd te worden. Ik zou zeggen: Haal het dan van de site af. Er wordt nu iets beloofd wat niet wordt geleverd.

Sterke punten

Communicatie, reactie tijd, verzending.

Verbeterpunten of tips

Controle op uitgaande goederen. Beheer van de informatie op de website.


Score voor OBD Warenhuis: 4/5
Zou u dit bedrijf aanbevelen? Ja
Aangekocht product: