Bijzonder vriendelijke en behulpzame klantenservice, die snel reageert op vragen. Snelle verzending. Toen het apparaat aankwam zat er een instructieboekje bij met ezelsoren en zwarte vingers. Van het apparaat was de folie op het display verwijderd. ook de kabelbindertjes waren niet meer aanwezig. Kennelijk een dus eerder gebruikt apparaat wat is teruggestuurd. Ik heb eerder een Autel apparaat ontvangen en dat zag er duidelijk anders uit! Ook zat er geen kaartlezer voor de SD-kaart bij terwijl dat wel op de website staat. Na info bij klantenservice bleek deze niet meer door Autel geleverd te worden. Ik zou zeggen: Haal het dan van de site af. Er wordt nu iets beloofd wat niet wordt geleverd.
Sterke punten
Communicatie, reactie tijd, verzending.
Verbeterpunten of tips
Controle op uitgaande goederen. Beheer van de informatie op de website.