Geen klachten. In aanvang duurde het wel wat langer eer er een afspraak kon worden gemaakt. Dat het daarna nog langer duurde had met mijn eigen bescikbaarheid te maken. Nette ontvangst en goede locatie ivm parkeren. Er wordt wel verwacht zelf de kennis te hebben opgedaan. Waar ik verwachtte dat het testament helemaal werd doorgenomen, zoals bij een hypotheek, waren het meer controle vragen of wij begrepen waar wij voor gingen tekenen. Ging overigens op een nette en vriendelijke wijze. Het geplande uur heeft echter slechts 10 minuten geduurd.
Sterke punten
Voordelig, goede toelichting op de diverse onderdelen en snelle reactie.