Voor mij oké. Alleen wilde ik telefonisch contact voor het doorvoeren van een correctie, maar men was telefonisch niet bereikbaar.
Via de mail snel contact, maar zeer zakelijk, weliswaar to the point, maar toch.....vrij kill.
Sterke punten
Goedkoop
Reactie Nunotariaat:
Geachte familie Van Leest, Onze excuses, we willen zeker niet kil zijn. We zijn telefonisch bereikbaar van 9-12 uur. We bellen de voicemails uiterlijk de volgende werkdag terug. Wat helaas wel vaak gebeurt is dat klanten geen telefoonnummer achterlaten. Ik zie dat wij u de wijzigingsinstructies inderdaad per mail hebben doorgegeven. Dat was niet onaardig bedoeld.
Marieken Selderijk