Heldere communicatie over de mogelijkheden. Duidelijke aanleverinstructies. Boekje ziet er goed uit, zowel qua kleur als het gevoel van het papier. Snelle levering, ruim voor de boekpresentatie.
Sterke punten
Elke stap in het proces wordt direct gemeld. Flexibiliteit wanneer voor het verstrijken van de deadline nog iets veranderd moet worden. Ook in de avonduren wordt gereageerd waardoor je snel antwoord op je vragen hebt. Vaste contactpersonen voor bestelling en voor productiebegeleiding.
Verbeterpunten of tips
Hou de sterke punten vast.