NEN Trainingen

De sterke punten van de training is de tijd en ruimte die word gegeven voor het oefenen van het daadwerkelijk interviewen van mensen in een audit setting, met daarin de nadruk op het luisters, samenvatten en doorvragen principe vanuit het perspectief van een objectieve mening. Wat ik mis is dat de aanname word gedaan van een bepaald kennis en ervarings niveau van de deelnemer met betrekking tot de normkennis