NEN Trainingen

De isogedachte kwam duidelijk naar voren, het is niet de bedoeling om medewerkers af te rekenen maar om processen te verbeteren en de organisatie verder te ontwikkelen.
De auditee moet zich veilig voelen en erop kunnen vertrouwen dat de audit wordt uitgevoerd vanuit een constructieve en ondersteunende houding. En dat er een open dialoog kan zijn waarin verbeterpubten worden besproken, anders bereik je de cultuur van continue verbetering niet en dat kwam goed naar voren